Der Trend der Digitalisierung bringt grundlegende Veränderungen in allen Lebensbereichen mit sich, da wir tagtäglich in vielen Situationen des gesellschaftlichen Miteinanders und der persönlichen Lebensgestaltung, aber auch im Berufsleben von unterschiedlichen Technologien umgeben sind und diese auch aktiv nutzen „müssen“. Wir nutzen Technologien, lassen sie immer stärker auf unser Leben einwirken und versuchen dadurch, unseren Alltag zu vereinfachen. Gerade die Interaktion mit unterschiedlichen Systemen ist nicht immer einfach, sondern vielmehr komplex, und führt manchmal auch zu Frustrationen, wenn man die Ziele, die man erreichen möchte, nicht effektiv, effizient und zufriedenstellend erreicht. Aber nicht nur die Nutzung dieser interaktiven Systeme, sondern auch die Interaktion zwischen unterschiedlichen Technologien und/oder die Einbindung von weiteren Technologien wie KI eröffnet uns nicht nur neue Möglichkeiten, sondern stellt uns auch vor neue Herausforderungen.
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